
2025/12/19 19:45:01 来稿部门:旅游与康体产业学院
12月17日,三亚理工职业学院旅游与康体产业学院副院长周文哲、党总支副书记马新源带队,携专业教师、辅导员一行前往三亚・亚特兰蒂斯度假区,现场观摩并听取2024级亚特兰蒂斯精英班的校企合作课程——酒店综合实践的期末项目汇报。
此次活动是校企合作建设的 “亚特兰蒂斯精英班” 教学的重要环节,教学过程中贯彻“实题实做、虚题真做” 的项目制教学理念,推动教学方式根本性转变,旨在将课堂教学与真实文旅场景紧密衔接,检验项目化教学成效,打通 “产教通” 人才培养路径,探索高星度假酒店人才培养新路径。
本学期,学院与三亚·亚特兰蒂斯联合设计了主题为“发现亚特兰蒂斯:一次卓越客户体验的探索与创新”的综合实践项目,围绕“从消费者视角,发现卓越体验的秘密,并创造吸引年轻人的新玩法”这一课程目标,设置了有目的的现场观察、客群洞察、创意策划与小组路演等环节,重点培养学生的观察能力、共情能力、基础分析能力、创新思维以及团队协作与表达能力。

18名精英班学生按照项目化学习要求分为3个小组,分别聚焦“家庭游客的完美一日体验设计”“年轻情侣的社交打卡攻略策划”“大学生的超值体验产品设计”三大方向开展调研与创作。不同项目聚焦的客群与场景各不相同,但共同遵循“以真实需求为题、以真实产品为落点”的设计逻辑,使学生能够在分组协作中对接企业岗位链条,进一步打通“课程项目—岗位能力—职业发展”的“产教通”路径。
小组成员在老师和企业导师的引导下,把看似抽象的命题,拆解为动线设计、产品组合、服务细则等一项项可执行的方案,真正做到了“实题实做、虚题真做”。
汇报中,家庭游客小组由张伊曼同学作为代表,从“无奔波、高适配、强记忆”出发,围绕水族馆深度探秘、水世界欢乐时光、椰林沙滩落日与亲子睡前仪式等核心场景,完整呈现了一套适用于5-10岁儿童家庭的海洋沉浸式亲子一日游方案,并设计了住客专属早场、亲子增值服务和安全保障体系,突出家长“松弛感”与儿童探索需求的兼顾。

梁秋圆同学则代表情侣客群小组则立足“仪式感+社交分享”,串联水族馆梦幻隧道、奥西亚诺海底餐厅、C秀表演、水世界夜场等打卡点,规划出一条“最美情侣打卡路线”,并提出“海底告白擂台”“默契大考验情侣任务卡”等创新玩法,将内容创作与酒店产品设计有机结合,强化了亚特兰蒂斯在年轻客群中的浪漫IP形象。

大学生客群小组围绕“预算有限但追求独一无二体验”的特点进行集体汇报,提出“潮汐式错峰特惠+游戏化极速挑战动线”的策略,设计了“Atlantis Youth Pass青春体验券”等学生专属产品包,将水世界刺激项目、水族馆深度体验与高性价比餐饮组合打包,强调“用一次学生价完成别人花两倍钱才能享受的内容”,在帮助学生降低决策门槛的同时,也为景区拓展非高峰增量客源提供了思路。


在听取三个小组的路演和答辩后,亚特兰蒂斯人力资源高级总监肖文锋从市场需求、产品可行性和运营细节等方面对各小组方案逐一点评,并提出了针对性修改建议,并表示期待将部分优秀创意在后续产品和活动中进行试点应用。通过企业高管“真点评、真修改”,课程形成了“企业出题—师生共做—企业评价”的闭环机制,推动教学方式从单向讲授向项目驱动、成果导向的根本性转变,让学生在真实评价中感受“实题实做、虚题真做”的要求。

周文哲副院长则对精英班同学的项目成果给予充分肯定。她说,本次项目实现了“真实场景+真实任务+真实评价”的闭环,是学院贯彻落实职业教育“三教改革”,推进项目式教学的重要实践。学生能够从游客视角出发分析客群需求,用所学的酒店管理和旅游运营知识设计产品与体验,既体现了“做中学、学中悟”的职业教育特色,也为今后开展课程重构和教学内容更新提供了可参考的范例。

此次项目制小组汇报,是学院深化校企合作、推进产教融合的又一次积极探索。下一步,学校旅游与康体产业学院将继续围绕区域文旅和康养产业发展需求,联动三亚·亚特兰蒂斯等优质企业,共同优化精英班培养方案,在课程共建、项目共研、基地共用、师资互聘等方面持续发力,通过持续完善“课程—项目—岗位”一体化设计,学院将不断拓宽“产教通”人才培养路径,让学生在完整的项目周期和真实产业链条中完成从学习者到准职业人的角色跃迁。把更多“酒店场景”变成“教学现场”,让学生在真实项目中夯实专业基础、拓宽视野、明确方向,努力成长为服务海南自贸港和现代旅游业高质量发展的高素质技术技能人才。
(文图:旅游与康体产业学院)
(编辑:新闻中心)
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